Ďakujeme

Last Updated: August 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste navštívili našu webovú stránku modninth.info. Vaša interakcia s našimi službami je pre nás veľmi dôležitá. Týmto potvrdzujeme, že sme prijali vašu žiadosť alebo správu a zaoberáme sa ňou. Naša spoločnosť, Modninth, sa snaží poskytovať najvyššiu úroveň služieb a zabezpečiť, aby ste mali pozitívny zážitok pri používaní našich produktov a služieb.

V prípade, že ste nám zaslali otázku, sťažnosť alebo iný typ správy, môžete si byť istí, že sa na ňu pozrieme s maximálnou pozornosťou a starostlivosťou. Naša filozofia je založená na transparentnosti a otvorenej komunikácii, a preto sa snažíme odpovedať na všetky správy v čo najkratšom čase.

Čo sa stane ďalej

Po prijatí vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Naša spoločnosť Modninth sa zaväzuje k tomu, aby sme vám poskytli odpoveď alebo riešenie v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné, aby sme sa s vami skontaktovali pre ďalšie informácie alebo objasnenia. V takom prípade vás budeme kontaktovať prostredníctvom e-mailu na adrese headquarters@modninth.info alebo telefonicky na čísle +421905869916.

Ak ste nám zaslali žiadosť o podporu alebo technickú pomoc, náš tím odborníkov sa na vašu požiadavku pozrie a poskytne vám potrebné informácie alebo riešenie. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste mali prístup k potrebným informáciám a aby ste mohli pokračovať v používaní našich služieb bez akýchkoľvek prekážok.

Očakávaný čas odpovede

Očakávaný čas odpovede na vašu správu sa môže líšiť v závislosti od jej povahy a zložitosti. Naša spoločnosť Modninth sa snaží odpovedať na všetky správy do 48 hodín. V prípade, že vaša požiadavka vyžaduje podrobnejšie preskúmanie, môže sa čas odpovede predĺžiť. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o predpokladanom čase, kedy môžete očakávať odpoveď.

Ak sa vaša správa týka urgentnej záležitosti, odporúčame vám kontaktovať nás priamo na čísle +421905869916, aby sme mohli vašu požiadavku spracovať prioritne. Naša zákaznícka podpora je tu pre vás a je pripravená poskytnúť vám potrebnú pomoc.

Ďalšie informácie

Pre viac informácií o našich službách a produktoch navštívte prosím našu domovskú stránku alebo si prečítajte naše právne dokumenty, ktoré sú dostupné na našej webovej stránke. Tieto dokumenty zahŕňajú našu Zásady ochrany osobných údajov, Zásady používania súborov cookie, Obchodné podmienky a Podmienky služby. Tieto dokumenty obsahujú dôležité informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, aké cookies používame a aké sú naše podmienky používania služieb.

Naša spoločnosť Modninth sa riadi platnými právnymi predpismi, vrátane § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, § 55 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách a § 3 ods. 1 písm. b) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Týmto sa zaväzujeme chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť, aby ste mali prístup k transparentným informáciám o našich praktikách.

Späť na domovskú stránku

Ak chcete pokračovať v prehliadaní našich služieb, môžete sa vrátiť na našu domovskú stránku kliknutím na nasledujúci odkaz: Domovská stránka. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám naše služby prinesú hodnotu a spokojnosť.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo ďalších informácií nás neváhajte kontaktovať na e-mail headquarters@modninth.info alebo telefonicky na čísle +421905869916. Naša adresa je Apollo Business Center, Karadžičova 2, Bratislava, 821 08, Slovakia. Sme tu pre vás a radi vám pomôžeme.